Hoe houden we uw hef- en magazijntrucks maximaal productief?
Voor maximale productiviteit en winst heeft u meer nodig dan een geweldige heftruck. Om deze optimaal te laten werken, is een geweldige after-sales service ook een vereiste. De juiste heftruckonderdelen moeten, indien nodig, snel worden geleverd. Ook deskundig onderhoud moet rap worden uitgevoerd. Bij het bepalen van de juiste hef- of magazijntruck voor uw toepassing is een gedegen advies van cruciaal belang.
Voor al deze support aspecten kunt u op ons rekenen. In nauwe samenwerking met ons lokale, nationale en internationale netwerk van dealers streven wij naar de best mogelijke resultaten voor uw bedrijf. Elke Cat® Lift Trucks-dealer wordt zorgvuldig geselecteerd op basis van capaciteiten en aandacht voor de klant.
Ongeëvenaard snel uitleveren van heftruckonderdelen – voor al uw heftruckbehoeften
Stilstand door het wachten op de juiste vervangende onderdelen is net zo ongewenst als kostbaar. Gelukkig zijn de servicewagens en magazijnen van onze dealers altijd optimaal gevuld met reserveonderdelen. Het centrale Cat onderdelenmagazijn biedt een onklopbare beschikbaarheid. Deze zogenaamde ‘full line, first pick’-ratio wordt door geen enkele concurrent gehaald. Momenteel bedraagt deze 97%. Voor de huidige modellen is dat zelfs nog hoger.
Het centrale Europese onderdelenmagazijn (in België) is maar liefst 10.000 m2 groot. Er zijn meer dan 58.000 afzonderlijke SKU’s (Stock Keeping Units) op voorraad om het volledige assortiment hef- en magazijntrucks in topconditie te houden. Vanuit deze locatie leveren we snel items door heel Europa, Afrika en het Midden-Oosten. Dankzij de wereldwijde Cat Lift Trucks organisatie kunnen we ook gebruik maken van andere onderdelenmagazijnen, zoals in Japan, Singapore en de Verenigde Staten.
Dankzij deze unieke en capabele organisatie kunnen wij het juiste onderdeel, op de juiste plaats en op het juiste moment leveren.
Zoek uw dichtstbijzijnde dealer
Originele onderdelen van topkwaliteit – gegarandeerd door Cat® Lift Trucks
Om uw bedrijfsactiviteiten te beschermen en te optimaliseren kunt u het beste altijd originele Cat heftruckonderdelen kiezen bij vervanging van een versleten onderdeel. Immers, deze zijn OEM (Original Equipment Manufacturer) goedgekeurd door de producent, in ons geval Cat Lift Trucks.
Niet-OEM heftruckonderdelen brengen risico’s met zich mee. Ze kunnen bijvoorbeeld niet goed passen. De afmetingen of het ontwerp kunnen mogelijk afwijken van het origineel. Ook kunnen ze net even lastiger, tijdrovender of zelfs helemaal niet te installeren zijn. Ze kunnen ook op andere manieren niet compatibel zijn.
Er is geen zekerheid dat ze net zo goed functioneren als originele onderdelen. Mogelijk beïnvloeden ze de prestaties en efficiency van uw heftruck nadelig. Ze kunnen bijvoorbeeld leiden tot een hoger verbruik van smeermiddelen of brandstof.
Als de niet-OEM heftruckonderdelen van inferieure materialen zijn gemaakt, dan zullen ze minder lang meegaan en de betrouwbaarheid nadelig beïnvloeden. Door ondermaatse prestaties of door een vroegtijdige uitval kunnen andere componenten of systemen beschadigd raken en dat kan leiden tot stilstand en onnodige reparatiekosten. Een defect onderdeel kan zelfs leiden tot ongelukken, verwondingen en erger.
Bovendien kan het gebruik van inferieure onderdelen een garantie teniet doen of de waarde van uw truck verminderen. Niet-OEM heftruckonderdelen zijn misschien goedkoper in aanschaf, maar het is geen echte besparing. Via een omweg zullen ze juist meer kosten. Zoals altijd moet u kijken naar de totale bedrijfskosten (TCO) en die vallen lager uit met originele onderdelen.
Met originele Cat heftruckonderdelen bent u zeker van de juiste kwaliteit en materialen. Alles voldoet aan de oorspronkelijke ontwerpnormen. U kunt er zeker van zijn dat ze lang meegaan en betrouwbaar zullen functioneren.
Cat vorkheftruckonderdelen voldoen gegarandeerd aan de strikte specificaties van de technici die de heftrucks hebben ontwikkeld. Het gebruik van Cat heftruckonderdelen en originele componenten is essentieel vanuit het oogpunt van veiligheid en efficiency, aangezien de werking van de truck daardoor onveranderd blijft. Zo kan de heftruckchauffeur vertrouwen op een uniform rij- en hefgedrag. Als de truck uiteindelijk klaar is om te worden ingeruild, dan biedt een goed onderhouden machine ongetwijfeld een hogere restwaarde.
Praktisch gezien heeft elk origineel Cat heftruckonderdeel de juiste afmetingen en zal deze eenvoudig en snel passen.
Als u meer wilt weten over het belang van originele OEM Cat heftruckonderdelen, klik dan hier.
Vakkundig en betrouwbaar onderhoud – uitgevoerd door uw bekwame Cat dealer
Uw officiële Cat heftruckdealer levert originele Cat heftruckonderdelen met de premium service die u mag verwachten. Niemand kan uw Cat vorkheftrucks en magazijntrucks beter in topconditie houden dan door de producent opgeleide servicemonteurs.
De kennis van deze technici wordt voortdurend bijgespijkerd. Ze worden regelmatig op de hoogte gebracht met de nieuwste technische informatie, zodat elke taak snel en correct kan worden uitgevoerd. Controles, onderhoud en reparaties – het werk wordt altijd uiterst professioneel uitgevoerd zodat de stilstand minimaal blijft.
De servicewagens zijn compleet uitgerust, zodat er snel op elke oproep gereageerd kan worden. Elke servicewagen beschikt over gespecialiseerd gereedschap en uiteraard over een voorraad originele Cat Lift Trucks onderdelen.
Gepland en preventief onderhoud in de vorm van op maat gemaakte onderhoudsprogramma’s bieden een totale ontzorging. Mogelijke problemen worden tijdig ontdekt zodat erger wordt voorkomen. Onze specialisten onderhouden uw gehele vloot, zodat u maximaal productief kunt blijven.
De beste customer support – altijd dichtbij, ondersteund door een internationale organisatie
Wij investeren veel tijd in de selectie, ontwikkeling en ondersteuning van onze dealers. Behalve de beste heftrucks krijgt u zo het beste op het gebied van advisering, onderhoudsprogramma’s en customer support. Ons lokale, nationale en internationale dealernetwerk is aanwezig in heel Europa, Afrika en het Midden-Oosten. Zowel de klant als wijzelf profiteren van de sterke partnerschappen vol mogelijkheden.
Wij kiezen dealers die passen bij de waarden en de kwaliteit van ons merk. Kennis, kunde en faciliteiten staan daarbij centraal en we zien graag een echte klantgerichte focus. Om dit te versterken zorgen wij ervoor dat zowel de technici als de verkopers van de dealers goed opgeleid worden. Samen doen we wat nodig is om uw bedrijf sterker te maken.
Hoe kan ik originele Cat onderdelen en service kopen?
Zoek uw dichtstbijzijnde dealer
Van nieuwe en gebruikte vorkheftrucks tot aan de financiering, van oplossingen voor uw vloot tot service en onderhoud, uw lokale Cat dealer voor heftrucks en magazijntrucks staat klaar om te helpen waar nodig.
Begin nu door uw regio te selecteren:
Bekijk enkele van onze onderdelen- en servicemedewerkers in actie in dit korte filmpje: