NOS OPTIONS DE GARANTIES
Les chariots élévateurs Cat® sont robustes et résistants. Vous pouvez compter sur eux, même dans les conditions les plus difficiles.
Nous avons une confiance totale en nos produits. Voilà pourquoi toutes nos machines, à moteur thermique ou électrique, bénéficient d’une garantie d’1 an, indépendamment du nombre d’heures de fonctionnement.
En plus de cette garantie standard d’1 an, des extensions de garantie peuvent être souscrites, pour une flexibilité et une couverture optimales.
Pour les applications les plus exigeantes, notre programme 3+2 vous offre une couverture complète et une totale tranquillité d’esprit.
EXTENSION DE GARANTIE
Cette option vous permet d’étendre la garantie de votre machine au-delà de la période de garantie standard d’1 an.
La garantie étendue (EW) couvre le chariot pendant une période supplémentaire de 2 ans ou 4 000 heures de fonctionnement, soit une période totale de garantie de 3 ans ou 4 000 heures (au premier terme échu).
Couverture des composants
Le programme EW couvre les réclamations relatives à des pannes associées à un défaut de fabrication (pièces et/ou main-d’œuvre).
EXTENSION DE GARANTIE SUR LE GROUPE MOTOPROPULSEUR
En variante, vous pouvez opter pour notre Extension de garantie sur le groupe motopropulseur (EPW).
Cette garantie couvre le groupe motopropulseur dans son intégralité : moteur, transmission, arbre d’entraînement, différentiel, boîtes-ponts, contrôleur antipatinage, panneau de commande et moteurs d’entraînement, contre tout défaut de fabrication (pièces et/ou main-d’œuvre).
Les dommages occasionnés aux composants connexes par une défaillance du groupe motopropulseur sont également couverts.
Combinée à un contrat d’entretien, l’EPW est très intéressante, car le risque de réparations coûteuses est ainsi totalement éliminé.
PROGRAMME 3+2 UNE TRANQUILLITÉ D’ESPRIT ABSOLUE
En plus de l’extension de garantie (EW) et de l’extension de garantie sur le groupe motopropulseur (EPW), nous proposons aussi le programme 3+2, pour un niveau de garantie supérieur.
En choisissant pour le programme 3+2, vous optez pour :
- Une extension de garantie (EW) de 3 ans / 4 000 heures
- suivie d’une Extension de garantie sur le groupe motopropulseur (EPW), de 2 ans / 2 000 heures
Cette garantie couvre les réparations pendant 5 ans / 6 000 heures après la livraison du chariot.
Gérez-vous un parc de machines important ? Vos chariots élévateurs sont-ils mis à rude épreuve, dans un environnement exigeant ? Si c’est le cas, vous apprécierez la tranquillité d’esprit que vous procurera notre programme 3+2.
Téléchargez notre document sur les options de garantie pour plus d'informations
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