Come possiamo ottimizzare la produttività dei vostri carrelli elevatori e attrezzature di magazzino?
Per ottenere il massimo della produttività e dei profitti, non è sufficiente usare un ottimo carrello elevatore. Sono necessari anche eccellenti servizi post-vendita per mantenerlo in funzione. È essenziale la fornitura rapida dei giusti ricambi per carrelli elevatori, ogni volta che sia necessario. Così come la manutenzione effettuata da esperti. La consulenza di specialisti è fondamentale anche per individuare il carrello elevatore o la macchina da magazzino ideale per la vostra applicazione.
Potete contare su di noi per tutti questi aspetti dell'assistenza ai clienti, e non solo. Lavorando a stretto contatto con la nostra rete di concessionari, locali, nazionali e internazionali, cerchiamo di ottenere i migliori risultati possibili per la vostra attività. Ogni concessionario Cat® Lift Trucks viene accuratamente selezionato per le sue capacità e per il suo impegno nell'assistenza ai clienti.
Il più rapido rifornimento di ricambi per carrelli elevatori - per tutte le vostre relative esigenze
Perdere tempo in attesa dell'arrivo dei ricambi per carrelli elevatori può essere un'esperienza penosa e costosa. Fortunatamente, i furgoni e i depositi dei nostri concessionari sono sempre ben forniti di componenti di ricambio. Gestiamo anche un'attività di fornitura di ricambi Cat con livelli di disponibilità leader sul mercato. Il nostro rapporto "primo prelievo, su tutta la linea" è il migliore del settore. Attualmente è del 97%. Per i modelli attuali è ancora più alto.
Il nostro deposito ricambi europeo centralizzato, in Belgio, si estende su 10.000 m2. Dispone di oltre 58.000 linee di pezzi diversi per la nostra gamma completa di carrelli elevatori e macchine per il magazzino. Da qui consegniamo rapidamente i prodotti in tutta Europa, Africa e Medio Oriente. Grazie all'organizzazione globale Cat Lift Trucks, abbiamo anche un rapido accesso ad altri centri di distribuzione di ricambi. Tra questi, strutture principali in Giappone, Singapore e Stati Uniti.
Grazie a questa infrastruttura unica e potente, siamo in grado di fornire il pezzo adatto, nel posto e momento giusto.
Trovate il vostro concessionario
Ricambi per carrelli elevatori originali di alta qualità - garantiti da Cat® Lift Trucks
Per proteggere e ottimizzare le vostre operazioni, quando è necessario sostituire pezzi di carrelli elevatori, dovreste sempre scegliere ricambi originali per carrelli elevatori Cat. Questi sono approvati dall'OEM (Original Equipment Manufacturer), nel nostro caso Cat Lift Trucks.
I ricambi per carrelli elevatori non OEM presentano diversi pericoli potenziali. Uno di questi è che non si adattano. Le loro dimensioni e design potrebbero non corrispondere esattamente a quelli originali. Possono essere complessi, fare perdere tempo o risultare addirittura impossibili da installare. Oppure anche essere incompatibili in altri modi.
Non si può essere certi che funzionino bene come i ricambi originali. Possono ridurre le prestazioni e l'efficienza del carrello elevatore. Il maggiore consumo di lubrificante e di carburante è uno dei possibili effetti negativi.
Se il ricambio per carrelli elevatori non OEM è realizzato con materiali più scadenti, non sarà ugualmente affidabile o non durerà altrettanto a lungo. Le sue prestazioni inferiori agli standard o un guasto precoce potrebbero danneggiare altri componenti e sistemi, con conseguenti tempi di inattività e spese di riparazione. Il malfunzionamento del pezzo potrebbe addirittura causare incidenti, lesioni o anche peggio.
Inoltre, l'uso di pezzi di scarsa qualità può invalidare le garanzie e ridurre il valore del carrello. I ricambi per carrelli elevatori non OEM possono essere più economici, ma si tratta di un falso risparmio. Vi costeranno molto di più in altri modi. Come sempre, è necessario considerare il costo totale di esercizio (TCO), che è inferiore per i ricambi originali.
Con i ricambi per carrelli elevatori Cat originali, avrete la certezza della qualità e dei materiali corretti. Tutto rispetterà gli standard di progettazione originali. Potete essere certi che funzioneranno in modo affidabile per una lunga durata.
I ricambi per carrelli elevatori Cat sono garantiti per soddisfare le rigorose specifiche degli ingegneri che hanno sviluppato tali carrelli e i loro componenti. p>
L'utilizzo di ricambi e componenti per carrelli elevatori Cat è quindi essenziale dal punto di vista della sicurezza e dell'efficienza, poiché le caratteristiche rimangono invariate e l'operatore può sempre contare su un comportamento uniforme della macchina. Il risultato finale è che, quando l'unità verrà ritirata dall'attività, essendo stata ben mantenuta può conservare un valore residuo migliore.
Inoltre, ogni ricambio per carrelli elevatori originale Cat è accuratamente dimensionato e progettato per essere montato facilmente, al primo tentativo.
Per ulteriori informazioni sull'importanza dei ricambi per carrelli elevatori Cat originali OEM, cliccare qui.
I servizi di manutenzione dei carrelli elevatori più affidabili - dal vostro attento concessionario Cat locale
Il vostro concessionario autorizzato Cat di zona è il vostro vero fornitore di ricambi e assistenza per carrelli elevatori Cat. I tecnici del concessionario, addestrati dalla ditta, sono in grado di mantenere i carrelli elevatori e le macchine da magazzino Cat in condizioni operative ottimali.
Questi tecnici ricevono una formazione continua e di alta qualità. Regolarmente aggiornati con le più recenti informazioni e conoscenze tecniche, svolgono ogni compito in modo rapido e corretto. Potete avere la certezza di un lavoro di ispezione, manutenzione e riparazione altamente professionale, con tempi di inattività minimi.
Con i loro furgoni di servizio completamente attrezzati, rispondono rapidamente a ogni chiamata di emergenza o di routine. Ognuno di essi è dotato di strumenti specializzati e, naturalmente, di scorte di ricambi Cat Lift Trucks originali.
Per una totale tranquillità, possono offrire un programma di manutenzione preventiva pianificata e personalizzata in base alle vostre esigenze. Ciò consentirà di individuare tempestivamente i potenziali problemi e di intervenire prima che si verifichino guasti. I nostri specialisti si prenderanno cura della vostra flotta e si assicureranno che ne possiate ottenere il meglio.
La migliore assistenza clienti, fornita a livello locale, con un forte sostegno globale
Investiamo molto nella selezione, nello sviluppo e nel supporto dei concessionari della nostra rete. Oltre ai migliori carrelli elevatori, questi vi offrono la migliore consulenza, assistenza e cura del cliente del settore. La nostra rete di concessionari locali, nazionali e internazionali copre Europa, Africa e Medio Oriente. Noi, e voi, beneficiamo anche del supporto di una potente partnership globale con enormi risorse.
Scegliamo i concessionari che sostengono i valori e le qualità del nostro marchio. Insistiamo su standard eccellenti di conoscenza, competenza e strutture, e su un'autentica attenzione per le attività dei clienti. Per rafforzare questo aspetto, ci assicuriamo che i loro tecnici e venditori siano molto qualificati. Insieme, siamo qui per fare tutto il necessario per rafforzare la vostra attività.
Potete trovare il vostro rivenditore locale di carrelli elevatori Cat qui.
Come posso acquistare ricambi e assistenza Cat originali?
Trovate il vostro concessionario
Dalla vendita da carrelli nuove ed usate a soluzioni di finanziamento della flotta a assistenza e manutenzione, il rivenditore locale di carrelli elevatori e macchine da magazzino Cat è pronto ad aiutare quando necessario.
Inizia selezionando la zona:
Guardate alcuni dei nostri addetti ai ricambi e all'assistenza in azione nel breve video che segue: