Фирменные запчасти от компании Cat Lift Trucks

При покупке погрузчика решающими параметрами для принятия решения должны быть только цена и состав функций изделия.

При принятии решения о покупке погрузчика возможности изготовителя в плане предоставления всеобъемлющей послепродажной поддержки должны быть столь же важными, как и вышеперечисленные параметры. Уделение недостаточного внимания этим вопросам часто приводит к болезненным и затратным неожиданностям.

Как результат большого опыта в поддержке изделий, полученного на основе обслуживания нашей землеройной техники, обслуживание клиентов становится неотъемлемой частью культуры нашей компании. Обеспечивая эксплуатацию погрузчиков по всему миру, мы также обладаем уникальным пониманием потребностей пользователей и значительным практическим опытом в предоставлении местного техобслуживания.

Обслуживающий персонал дилеры компании Cat отбирают на основе технических знаний и практического опыта. Кроме того, опыт персонала повышают путем регулярного проведения программ обучения в процессе работы. Таким образом достигается очень высокое качество получаемого клиентами техобслуживания и оптимальная работоспособность парка их вилочных погрузчиков.

Наша компания со складов, расположенных в Бельгии, обеспечивает максимальную в отрасли доступность запасных частей более 97% (при измерении по полной номенклатуре с первого отбора). Кроме того, у нас имеется онлайн доступ к обширным складским запасам через наши централизованные центры распределения запасных частей, расположенные в США, Сингапуре и Японии.

Эта уникальная и мощная инфраструктура позволяет нашим дилерам поставлять правильную запасную часть в надлежащем месте в надлежащее время. При покупке фирменных деталей Cat вы можете быть уверены, что она произведена из материалов наивысшего качества в соответствии с первоначальными стандартами проектирования. Фирменные запасные части Cat гарантируют полную совместимость при замене и обладают той же стандартной надежностью и долговечностью, что и первоначальные детали.