Originele onderdelen van Cat Lift Trucks

Als het gaat om de aanschaf van een heftruck, zou uw beslissing niet alleen af moeten hangen van de prijs en de productkenmerken.

Het vermogen van de fabrikant om te voorzien in een uitgebreid pakket diensten na verkoop zou een integraal en even belangrijk deel van uw beslissing tot aanschaf moeten zijn. Gebrek aan de juiste aandacht op dit gebied zal herhaaldelijk leiden tot pijnlijke en kostbare verrassingen.

Voortvloeiend uit de ervaring met uitgebreide productondersteuning die wij opdeden met onze grondverzetmachines, is klantenservice een integraal onderdeel geworden van onze bedrijfscultuur. Met een wereldwijde populatie heftrucks, bezitten we ook een uniek begrip van de behoeften van gebruikers en belangrijke praktische deskundigheid voor wat betreft het voorzien in gelokaliseerde service.

Het servicepersoneel van Cat Lift Truck-dealers wordt geselecteerd op basis van technische expertise en praktische ervaring. Hun deskundigheid wordt verder verbeterd door regelmatige en doorlopende trainingsprogramma's. Op die manier is de service die u krijgt van uiterst hoge kwaliteit en presteren uw vorkheftrucks optimaal.

Met een beschikbaarhaarheid van onderdelen van meer dan 97% (gemeten over de hele lijn, eerste pick) vanuit ons magazijn in België, bieden we de grootste onderdelenbeschikbaarheid in de industrie. Bovendien hebben we online toegang tot een uitgebreide voorraad in één van onze andere gespecialiseerde onderdelendistributiecentra die zich in de VS, Singapore en Japan bevinden.

Deze unieke en effectieve infrastructuur maakt het onze dealers mogelijk om het juiste onderdeel, op de juiste plaats, op het juiste tijdstip te kunnen leveren. Als u een onderdeel koopt, kunt u er zeker van zijn dat het gefabriceerd is met topkwaliteit materialen die voldoen aan de originele ontwerpstandaard. Originele onderdelen garanderen volledige vervangingscompatibiliteit en bezitten dezelfde standaards van duurzaamheid en betrouwbaarheid als de originele onderdelen.