Recambios originales Cat Lift Trucks

Cuando se trata de comprar una carretilla, la decisión no debe basarse estrictamente en el precio y las prestaciones de la unidad en sí. La capacidad del fabricante para proporcionar una completa asistencia postventa debe ser también parte integral e igualmente importante de la decisión de compra.

La ausencia de una adecuada atención a este área frecuentemente tiene como consecuencia sorpresas desagradables y muy caras.

Gracias a la amplia experiencia en postventa acumulada en la parte de maquinaria de obras públicas, la atención al cliente se ha convertido en una parte integral de nuestra cultura de empresa. Con un parque global de carretillas también poseemos un conocimiento profundo de las necesidades de los usuarios y contamos con la cualificación necesaria para proporcionar servicio local.

El personal técnico de los dealers de Cat es seleccionado en base a sus conocimientos y a su experiencia. Su cualificación no se queda estancada gracias a una serie de programas continuos de formación. De este modo, el servicio que obtendrán es de la maxima calidad para que su carretilla le proporcione un rendimiento óptimo.

Con una disponibilidad de piezas de más del 97% (medición: línea completa, primera opción) desde nuestro almacén en Bélgica, estamos a la cabeza del sector. Además tenemos acceso on-line a un amplio stock dentro de cualquiera de nuestros otros centros de distribución situados en Estados Unidos, Singapur y Japón.

Esta única y poderosa infraestructura permite a nuestros dealers suministrar la pieza correcta, donde se necesita y cuando se necesita. Cuando compran un repuesto Cat, pueden estar seguros de que ha sido fabricado con materiales de la maxima calidad para cumplir con la norma original de diseño. El uso de repuestos originales Cat garantiza una plena compatibilidad para su intercambio con reconstruidas que ofrecen la misma duración y fiabilidad que las piezas nuevas.